Schimbările sunt datorate perioadei concediilor, care a produs aglomerări majore la punctele pentru eliberarea pașapoartelor.
Programările pentru obținerea pașapoartelor se fac de astăzi doar on-line și nu prin telefon sau pe e-mail. Prezentarea cetățenilor la ghișeu mai devreme de ora programării nu determină preluarea cererilor în avans, precizează cei de la MAI.